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  FAQ.  
A) 我们怎么开始呢？
为了更好地服务新客户，我提供一个免费的电话咨询服务来为满足您的要求，从而让您找到合适的造型和适合您的服饰。我们要求客户准备好两张相片，来让我为客户开发更多个性形象和风格指导。一旦我接受到客户的照片，我就会制订一个见面的时间表，从而提供更周到全面的服务。

B) 为客户塑造一个新形象需要多长时间呢？
没有一个固定的时间。某些客人需要一个服务，而有些客人则需要多个服务。每位客户的需求不同。而平均来说，客户所花的时间是3至10个小时。也可能是一个短时间完成，或许要长一点时间。我们会根据您的要求来满足您的需求和不耽误您繁忙的工作。

C) 您会和客户一起购物吗？
会的。 我们的个人导购服务就是提供带您购物，过程之中，您将获得我专业的意见。客户会从交流中获得有价值的信息。也从他们的姿势、身材、风格、肤色等获得合适他们的潮流资讯。客户也能了解哪一个品牌、哪一家服装店能够满足他们的要求。

D) 在个人导购服务中，预算是多少呢？
每位客人有不同的需求和资源。购物的预算应该根据这两项来制订。我们的导购员也会根据您的预算来买到性价比最高的服饰。

E) 在购物后，我怎么记得我的风格和衣服应该怎么搭配？
您的形象顾问会在导购过程中，带上数码相机来记录下您的风格、和各种衣服的搭配。所有相片都奖上传到风格指导锦囊里头，造成目录。您可以把他放置在您的衣服间里，同时用它来管理您的所有衣物。有了它，任何情况都能应付自如了。

F) 整体衣服的分析需要多久？
这要根据您所有用的衣物数量而定了。很自然地分析，如果您的衣柜比较小那么所需要的时间自然短一点，而有些朋友的衣柜却大得需要“巡视”很久，那么他就需要更多的时间了。我们会要求客户先做一个无用物品的清理，然后再作分析。如果一件衣服您已经超过一年没有穿过，那么您就需要把他清理掉。我们发现这是一个很好的保持衣柜整洁的原则！

G) 很多服装店都无法提供适合我大小的衣服，您能够解决这个问题吗？
可以。我深信无论什么体态、体型，每个人都能够变得美丽。我们清楚了解潮流、品牌和衣服设计的发展趋向，所以能够根据您的任何需要迅速地提供适合您的服饰指引。如果有特殊原因，一些商店无法满足您的要求和大小，我们可以为您量身订做。

H) 您的个人风格是什么？
您可以从我的个人相册里看到我的衣着风格。我自己的风格并不是我会为客户打造的。我们会根据客户的个性和风格，来建立一个独特的形象满足客户的要求。

I) 您会塑造一个什么类型的形象？
由于每位客人的个性、生活风格、职业、社交圈子都不同。所以形象就需要根据不同客户的独特个性来制订。我是一名形象专家，深知如何让您改头换面。的确，有时候坏习惯很难改，而一旦做出突破，一切的发生将自然而然。

J) 您服务过哪一些客户呢？
很难把客户定义为哪种类型。而每一位客户都是独一无二的。客户年龄从最小的7岁到最年长的80岁，包括了不同个性、生活风格、职业，例如电视节目制作人，企业家、演员、音乐人、公司首席执行官、医生、律师、母亲、学生、广告代理等等！

K) 您可否对我们大学里一个小组作形象顾问？
可以，我们会亲自到您的大学里头进行一场研讨会。内容会根据您的要求和预算制定，务求满足客户的所有需求。